｜納期に関して｜
納品まで[1]～[6]の流れになります。
★宅配便の人手不足などでやむを得ず配達遅延が発生しがちです。納期保証はしておりません。
★余裕をもったご注文と、早い分には問題ないようでしたら着日も早めに設定するようお願いします。
[1] 各商品ぺージで「発送予定日（＝出荷の予定日）」が表示されますが
表示される「発送予定日」はまだ「仮の予定日」の状態です。
ご注文・入稿・支払い（前払いの場合）・データチェック完了まで済ませ、
「受付完了」状態になった時点から算出して「発送日（=出荷日）」が確定します。
※「数量」や「素材」によって制作日数が変わる場合は商品ページに説明がございます。
※「PDF校正」などのオプションを付けた場合は表示よりもプラス1日～かかります。
※複数の商品をカートに入れた場合は納期が一番遅い商品に合わせての出荷になります。
[2] 発送予定日に出荷されるようにするには、各商品の締め切り時間までに
●ご入稿 ●お支払い（前払いの場合）●データチェックの3つが必要です。
ご入稿の遅れ、お支払い（前払いの場合）の遅れ、データチェックでの不備、後払いNGなど
何かしら進行上の問題があれば、発送予定日がズレることがございます。
※データチェックも順番に行いますので、混み合っている場合はお時間がかかります。
締め切り時間ギリギリのご入稿は避けていただき、なるべく余裕をもってお願いします。
※先にご注文だけしておき、お客様側のご事情でご入稿やお支払いを後日されるケースもあるため
ご入稿をお忘れになっているのか、あえて保留しているのかを弊社で判断ができかねます。
ご入稿やお支払いの状況につきましては、基本的に自己管理にご協力をお願いします。
弊社からはデータチェックや、受付完了（＝出荷日のご案内）など進捗をメールいたします。
最低限「受付完了」するまでは、ご進捗を気にかけていただくようご協力をお願いします。
※データ不備や進行で確認が発生した場合は「メール」でご連絡いたします。
必ずご注文者様か、ご注文についてわかる方がメールを受け取れる状態でお願いします。
※複数の方へメールすることはできませんので、お客様の方でメール転送をお願いします。
[3] 弊社の通常の配送は「西濃運輸のカンガルー便」です。→詳細はこちら
「受付完了」したあとは、発送予定日になりましたら西濃運輸で出荷いたします。
ご不便おかけしますが、出荷時の時間指定は対応しておりません。
強制力はありませんが「AM/PM」記載する場合は「問合せ/注文問合せ」へご連絡ください。
弊社（東京）から翌日「AM希望」は関東近郊までです。関西圏などは翌日の午後からが最速です。
※ゲスト注文で備考に書かれた時間指定は発送伝票の「備考欄」に記載します。強制力はありませんのでご理解ください。
※ヤマト運輸に変更希望は「問合せ」へご連絡ください。送料が変わりますので、確定してからお支払いください。
※場所柄もしくはお客様依頼いずれにせよヤマト運輸へ変更する場合、メールやり取りが発生しますのでご対応をお願いします。
※ヤマト運輸の「12-14時」「20-21時」の便は2017年に廃止されています。またイベント会場などは時間指定NGです。
※指定できない時間・場所でどうしても時間指定したい場合は納品後に車便やチャーター便などお客様の方でお手配ください。
[4] 「発送予定日」＝「出荷する予定の日」です。到着日ではありません。
発送予定日が決まりましたら、そこから「最短」もしくは「平日」を目安に着日指定します。
着日のご希望がありましたら注文時に設定できます。忘れた場合は問合せへご連絡ください。
なお、到着日はあくまで目安です。天災・天候・交通事情などによる遅れはご理解をお願いします。
▶弊社から「翌日着が不可」エリア：北海道、東北の北寄り、大阪の南寄り、中国地方、四国地方、九州、沖縄・離島
（上記、翌日着を指定されていた場合は予告なく着日を変更しますのでご注意ください）
[5] 納期保証はしておりません。必着はお約束できかねます。
一般的な宅急便での出荷です。天災・天候・交通事情など不確定要素がありますのでご了承ください。
タイミング悪く再配達がうまくいかないなども上記に含まれます。常識の範囲内でご理解ください。
お届け先それ自体に問題がなくとも、急な荒天や途中の道路事情などで遅れる場合がございます。
宅急便の遅延から発生する損害の補償や途中キャンセルはいたしかねます。
※入稿遅れ、データ不備、お支払い（前払いの場合）遅れ、後払いNGなど"作業が始まっていない状況"も同様です。
※そのほか何かしら確認事項があり、ご返信をいただけないない状況も制作が保留になる場合があります。
※発送後は追跡番号などで状況のご確認をお願いします。発送日の夕方17時前後に自動メールいたします。
※追跡番号で検索すると、配達状況、配達店、配達店の電話番号が調べられます。
※荷物が遅れているなど気になる点は、配達店へ直接お電話いただくなどご確認をお願いします。
※オリジナルの印刷のため、万一の紛失などによる代替品のご用意が難しいことから置き配は未対応で
※お届け先、会社/ご自宅/会場/イベント場所、どの場所であっても配送の扱いは同じ一般便です。
※いかなる用途でも配達遅れや再配達などは発生する可能性があります。遅延などで派生する損害の補償は致しかねます。
[6] 店頭引取りのご案内は、お受取り可能日の「17時から」となります。
ご来店前に「受付完了」メールにて店頭でご用意ができるタイミングをご確認ください。
注文をしてすべて終わりではありませんので、メールで進捗のご確認をお願いします。
翌営業日のご来店でも構いませんが、約1週間を目安にお引取りをお願いします。
それ以降の受取りになる場合は必ずご連絡ください。→店頭のご案内
※店舗の営業時間が変わる場合がありますのでお知らせも合わせてご確認ください。
｜データ不備について｜
データ不備などのご連絡は基本的に「メール」連絡です。
データチェックが完了するまでは、ご連絡が取れるようにご準備をお願いします。
すべてにお電話は難しいため、何かありましたらメールベースのやり取りにご理解ください。
「受付完了」となるまではご進捗の管理をお願い致します。
｜PDF校正がある場合｜
PDF校正のオプションを付けているorそれに該当する場合は、
表示の発送予定日より、最低でもプラス1営業日～かかります。
弊社では特別な商品を除いて、基本的に印刷前のデータをご返信しておりません。
印刷前に念のため確認したい場合は「PDF校正」のオプションをご選択ください。
「PDF校正」の工程が発生する場合は、
弊社で処理→お客様ご確認→進行のOK「承認（校了）」をもって印刷に入ります。
「承認」のタイミングが遅くなったり、再入稿からの再PDF校正となった場合は、
そのタイミングに応じた納期となりますのでご了承ください。
PDF校正はモニターでの再チェックですので、現物の色や明るさを保証するものではありません。
送付したデータに間違いがないか、おおよそ問題ないかを見て頂くものです。
個々に所持するモニターの明るさ設定の違い、紙とデータという媒体の違いにご理解ください。
また２回迄は無料ですが、3回目より都度550円（税込）の手数料が発生いたします。
※PowerPointなどのオフィス系ソフトはPDF校正が必須ですが、こちらは1回無料です。
ただし、最低でも納期が+1日かかり、必ずメールやり取りなどが発生しますので、
なるべくでしたら事前に「PDF形式」で保存してからのご入稿をおすすめします。
｜発送日（出荷日）の決まり方｜
商品ぺージに表示されている「発送日」は進行で問題なければ「弊社から出荷する予定日」です。
到着日ではございませんのでご注意ください。
下記、受付完了日の翌営業を1日目と数えてください。
※営業日昼12時までの受付完了で「翌営業日」の発送＝「1日」です。
